Vrácení zboží

Chcete zboží vrátit? Žádný problém, máte na to 14 dní.

V případě, že Vám dodané zboží nevyhovuje, nesedí Vám velikost nebo se Vám nelíbí, můžete jej nepoužité vrátit a objednat si zboží nové.  
Zboží, které Vám nevyhovuje zašlete na naši adresu s kopií faktury (není nutná, ale urychlí to proces) a vyplněným formulářem, který je ke stažení zde

Jestliže máte zájem zboží nové, pouze v jiné velikosti, toto si klasicky objednejte a bude vám doručeno.

Podmínky pro vrácení zboží:

• Zboží musí být nepoužíté, boty vyzkoušené doma a pokud možno, krabice od bot neponičena lepící páskou (boty je ideální poslat v extra krabici, nebo zabalit do folie, aby se neponičil originální obal)
• Zboží musí být vráceno do 14ti dnů od doručení
• Zboží může být v originálním, neponičeném obalu (pokud nějaký obal mělo)
• Zboží neposílejte zpět na dobírku, nebude přijato!
• Náklady spojené se zasláním zboží od spotřebitele k prodávajícímu v případě odstoupení od smlouvy nese vždy spotřebitel. Není možno si náhradu těchto nákladů na prodávajícím nárokovat. Přesné znění je možné přečíst na této adrese v bodu "F" https://www.coi.cz/faq/4-odstoupeni-od-smlouvy-do-14-dnu-u-zbozi-2/

Pro urychlení celého procesu do formuláře napište číslo svého bankovního účtu, kam budou vráceny peníze.

POZOR: Pokud jste platili platební kartou, peníze Vám budou vráceny zpět na kartu a platbu neuvidíte na výpisu jako přichozí platbu.

Zboží na vrácení zasílejte pouze na tuto adresu: ESATNA.CZ, Masarykova 2312/65, Ústí nad Labem 400 01

Formulář pro vrácení a je ke stažení zde