0,
Cena celkem: 0 Kč
Nakupte ještě za 999 Kč
a máte dopravu ZDARMA!

Vrácení a výměna

Chcete vrátit nebo vyměnit zboží? Žádný problém, máte na to až 60 dní.

V případě, že Vám dodané zboží nevyhovuje, nesedí Vám velikost nebo se Vám nelíbí, můžete jej nepoužité vrátit nebo vyměnit.  
Zákon káže, že máte 14 dní, ale ešatna tak nespěchá a máte na to dnů 60.
Zboží, které Vám nevyhovuje zašlete na naši adresu s kopií faktury a vyplněným formulářem, který je ke stažení zde

  • V případě výměny prosíme o specifikaci, za co chcete zboží vyměnit (kód produktu, barva, velikost).
  • Požadované zboží zároveň doporučujeme objednat/rezervovat přes eshop s poznámkou „výměna zboží“, toto zboží pak odešleme obratem po přijetí vráceného.
  • Pokud zboží vracíte, nezapomeňte na formulář napsat Vaše číslo účtu.

Podmínky pro vrácení zboží:

  • Zboží musí být nepoužíté, boty vyzkoušené doma a krabice od bot neponičena lepící páskou (boty je nutné poslat v extra krabici, nebo zabalit do folie, aby se neponičil originální obal)
  • Zboží musí být v originálním, neponičeném obalu (pokud nějaký obal mělo)
  • Zboží neposílejte zpět na dobírku, nebude přijato!

Pro urychlení celého procesu do formuláře napište číslo svého bankovního účtu, kam budou vráceny peníze.

Zboží na výměnu nebo vrácení zasílejte pouze na tuto adresu: ESATNA.CZ, Masarykova 2312/65, Ústí nad Labem 400 01

Formulář na Vrácení a výměny je ke stažení zde nebo můžete využít tento online formulář.

Nahoru